Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Zynchain AI persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer je onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

Samenvatting

1) Wat dit beleid dekt

Dit beleid is van toepassing op informatie die wordt verzameld via zynchainai.net en gerelateerde pagina’s, diensten en communicatie. Het dekt geen websites, producten of diensten van derden waarnaar vanaf onze site kan worden gelinkt.

2) Welke informatie we verzamelen

Informatie die je verstrekt

Wanneer je je registreert, contact met ons opneemt of formulieren verstuurt, kun je informatie verstrekken zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.

Automatisch verzamelde informatie

We kunnen apparaat- en gebruiksgegevens verzamelen, zoals IP-adres, browsertype, bekeken pagina’s, tijdsbesteding, verwijzende URL’s en een geschatte locatie (afgeleid van IP).

Als je functies gebruikt die integreren met diensten van derden (bijv. analytics- of formulierproviders), kunnen die providers gegevens verzamelen zoals beschreven in hun eigen beleid.

3) Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken informatie om:

  • De Zynchain AI-website en -diensten te leveren, te beheren en te verbeteren
  • Te reageren op vragen, verzoeken en supportberichten
  • Servicegerelateerde meldingen te sturen (bijv. updates, beveiligingswaarschuwingen)
  • Beveiliging te handhaven, fraude te voorkomen en onze voorwaarden af te dwingen
  • Gebruik te analyseren om prestaties, betrouwbaarheid en gebruikerservaring te verbeteren

4) Rechtsgronden (waar van toepassing)

Waar dit wettelijk vereist is (zoals in de EER/VK), baseren we de verwerking van persoonsgegevens op één of meer rechtsgronden, waaronder: (a) jouw toestemming, (b) uitvoering van een overeenkomst, (c) naleving van wettelijke verplichtingen en/of (d) gerechtvaardigde belangen (zoals het beschermen van de dienst, het verbeteren van het product en het voorkomen van misbruik).

5) Hoe we informatie delen

We verkopen je persoonsgegevens niet. We kunnen informatie delen:

  • Met dienstverleners die helpen bij het runnen van de site (bijv. hosting, analytics, communicatie, formulierverwerking) onder passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen
  • Om juridische redenen als dit nodig is om aan de wet te voldoen, rechten te beschermen, fraude te onderzoeken of op rechtmatige verzoeken te reageren
  • Bij bedrijfsoverdrachten (bijv. fusie, overname of verkoop van activa), waar wettelijk toegestaan

6) Cookies & trackingtechnologieën

We kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om voorkeuren te onthouden, verkeer te analyseren en prestaties te verbeteren. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie en controleopties.

7) Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is (bijvoorbeeld om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of geschillen op te lossen).

8) Gegevensbeveiliging

We nemen redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om informatie te beschermen. Geen enkele methode van verzending of opslag is echter 100% veilig; we kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

9) Jouw privacykeuzes & rechten

Afhankelijk van waar je woont, kun je rechten hebben om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking te beperken, en om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Je kunt ook het recht hebben om toestemming in te trekken wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd.

Je kunt cookies ook beheren via je browserinstellingen en, waar beschikbaar, via onze cookietoestemmingstools.

10) Internationale doorgiften

Als je de dienst benadert vanuit een ander land dan waar onze servers zich bevinden, kan je informatie worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen. Waar vereist, gebruiken we passende waarborgen voor grensoverschrijdende doorgiften.

11) Privacy van kinderen

Zynchain AI is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar (of de toepasselijke leeftijd in jouw jurisdictie). We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we passende stappen kunnen nemen.

12) Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We passen de datum “Laatst bijgewerkt” aan en als de wijzigingen wezenlijk zijn, doen we redelijkerwijs ons best om je te informeren.

13) Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je privacyrechten, neem dan contact met ons op via de contactpagina.